Við bjóðum fyrirtækjum fyrsta flokks tækniþjónustu fyrir starfsfólkið og tækjabúnaðinn.

Við sjáum um tæknimálin þín

Við tryggjum fyrsta flokks öryggi tækja og notenda. Origo rekur ISO 27001 vottað stjórnunarkerfi upplýsingaöryggis auk þess sem hjá fyrirtækinu starfa vottaðir sérfræðingar svo sem með ITIL og hinar ýmsu tæknigráður.

Öryggi

Við búum yfir áratuga reynslu og þekkingu, öflugum innri ferlum og faggráðum. Við höfum fjárfest mikið í þjálfun og færni okkar starfsfólks svo að viðskiptavinir okkar þurfir þess ekki.

Sérfræðiþekking

Hjá Origo er mikil áhersla lögð á að veita góða og persónulega þjónustu því árangur viðskiptavina skiptir okkur öllu máli. Við trúum að góð og gagnsæ samskipti séu lykillinn að farsælu samstarfi.

Framúrskarandi þjónusta

Við greinum og leysum úr tæknilegum vandamálum og aðstoðum þig m.a. við tölvupóstinn, setja upp forrit, tengja vinnustöðina, ýmsar stillingar, netmál og uppsetningu prentara, svo fátt eitt sé nefnt. 

Þú hefur aðgang að sjálfsafgreiðslu allan sólarhringinn, og er hægt að fá mál leyst með fjarþjónustu alla virka daga frá kl. 8-17, og á laugardögum frá kl. 10-14. 

Ef ekki tekst að leysa málin í gegnum fjarþjónustu, þá einfaldlega mætum við á staðinn.

Við erum alltaf til staðar þegar þú þarft á því að halda

Við hjálpum starfsfólkinu þínu við allar þær tæknilegu áskoranir sem upp geta komið, svo sem mál sem tengjast stillingum, neti, tölvupósti og kerfum svo fátt eitt sé nefnt.

Tækniborð

Við setjum upp tölvubúnað og starfstöðvar, og mætum alltaf á staðinn til að tryggja farsæla úrlausn mála sem ekki er hægt að leysa í fjarþjónustu.

Vettvangsþjónusta

Við tryggjum öryggi og réttan aðgang starfsfólksins þíns að kerfum og búnaði. Við fylgjum öruggum samþykktarferlum við breytingu og veitingu aðganga.

Aðgangsstýring

Við sinnum eftirliti með vírusvörnum, öryggisplástrun og bjóðum snjallar lausnir fyrir örugga sjálfsafgreiðslu hugbúnaðar.

Tækjarekstur

Við bjóðum notendavæna tækniþjónustu fyrir starfsfólkið þitt og þjónustum tækjabúnaðinn. 

Starfsfólkið hefur aðgang að sérfræðingum okkar í gegnum fjarþjónustu á opnunartíma, sem og aðgengi að sérfræðingum sem mæta á staðinn ef þess þarf. Auk þess hefur starfsfólkið aðgang að sjálfsafgreiðslu allan sólarhringinn í gegnum starfrænar lausnir Origo. Við leggjum okkur fram við að vera aðgengileg og gagnsæ, og leggjum áherslu á að kynnast ykkur vel.

Viðskiptavinir okkar eiga það allir sameiginlegt að vilja stuðla að öryggi og tryggja starfsfólki sínu fyrsta flokks tækniþjónustu. Ekki öll fyrirtæki reka sína eigin upplýsingatæknideild eða kjósa jafnvel að hagræða í rekstrinum með því að velja frekar samstarfsaðila.

Þjónustan hentar allt frá smærri fyrirtækjum upp í þau stærstu, en við aðlögum þjónustuna að þínum rekstri. 

Við búum yfir áratuga reynslu og þekkingu, öflugum innri ferlum og fjölda faggráða starfsfólks. Við erum stolt af mannauðinum okkar, sem er okkar helsta auðlind enda leggjum við okkur fram við að efla þekkingu starfsfólks. Við höfum fjárfest mikið í þjálfun og færni okkar starfsfólks svo viðskiptavinir okkar þurfi þess ekki. 

Við leggjum mikla áherslu á að vera í góðu samstarfi við viðskiptavini til að tryggja öllum aðilum góðan árangur og öryggi í sínum rekstri. 

Hjá Origo er mikil áhersla lögð á að veita góða þjónustu og ríkir sterk þjónustumenning innan fyrirtækisins. Við veitum viðskiptavinum okkar góða yfirsýn yfir þjónustuna, tækin, heilbrigði tækniumhverfis og kolefnisfótspor.

Þjónustan er aðlöguð að þörfum þíns rekstur, þú fyllir út formið hér fyrir neðan með upplýsingum um þitt fyrirtæki og söluráðgjafi okkar hefur samband og gerir þér tilboð. Greitt er mánaðargjald fyrir þjónustuna og þú þarft ekki að hafa áhyggjur af aukagjöldum eða öðrum óvæntum kostnaði.

Algengar spurningar og svör

Hér getur þú óskað eftir tilboði í sérverkefni fyrir þitt fyrirtæki

Fjármálastjóri Airport Associates

Airport Associates hefur treyst Origo fyrir rekstri tölvukerfa sinna um árabil. Origo er áreiðanlegur samstarfsaðili og hefur reynst okkur vel í síbreytilegu umhverfi flugs á Keflavíkurflugvelli.

Lögfræðingur hjá Arctica Finance

Í yfir áratug eða allt frá stofnun Arctica Finance þá höfum við verið með alla okkar upplýsingatækniþjónustu hjá Origo. Reynslan sýnir okkur að þjónustan er afar góð og skjótt er brugðist við öllum okkar beiðnum, stórum sem smáum.

Verkefnastjóri hjá UNICEF á Íslandi

Á fordæmalausum tímum sem endranær hefur Origo reynst okkur hjá UNICEF á Íslandi traustur og góður samstarfsaðili í hýsingar- og rekstrarþjónustu. 

Skrifstofustjóri Attentus

Attentus hefur notið ráðgjafar og þjónustu Origo frá árinu 2016. Origo hefur tryggt okkur rekstraröryggi ásamt sérhæfðri þjónustu við starfsmenn í upplýsingatækni eftir þörfum hverju sinni. Frábær og fagleg þjónusta sem hefur verið okkur mikilvægur stuðningur.

Fjármálastjóri Guðmundar Arasonar ehf.

Við fengum Origo til sjá um hýsingar- og rekstarþjónustu á tölvubúnaði og náum með því hagræðingu í rekstri tölukerfis ásamt því að hafa gott aðgengi að sérfræðingum sem leysa málin á skömmum tíma. Allar breytingar eru auðveldari með þjónustunni frá Origo.